ESGOTAMENTO PROFISSIONAL NA ÁREA DE SAÚDE DURANTE O PERÍODO PANDÊMICO DO COVID-19: UMA REVISÃO NARRATIVA DE LITERATURA.

Resumo

A Síndrome de Burnout (SB), é um quadro psicológico e físico caracterizado por esgotamento emocional, relacionado à uma insatisfação pessoal no âmbito profissional e à depressão, com sintomas como irritabilidade, raiva, ansiedade, estresse, cefaleia, mialgia e perturbações do sono. A SB em janeiro de 2022 foi identificada pela Organização Mundial de Saúde como uma situação ocupacional, em função da alta incidência de diagnósticos no ambiente de trabalho e ao adoecimento dos profissionais. Por meio de uma revisão narrativa de literatura realizada entre os anos de 2022 e 2023 avaliamos o impacto da SB em profissionais de saúde durante a pandemia. Os descritores utilizados foram “Síndrome de Burnout”, “Pessoal de Saúde” e “Coronavírus” registrados no Descritores em ciências de saúde. Ao fim da pesquisa, percebe-se que as organizações de saúde frente à pandemia, promoveram jornadas de trabalho excessivas, conflitos no ambiente de trabalho, governança institucional inadequada e falta de apoio ao lazer na vida dos profissionais. Conclui-se que houve consequências negativas no sistema de saúde, pois a exaustão dos profissionais acarreta indiretamente em gastos para as organizações, visto que a fadiga profissional aumenta os erros médicos, negligências e reduz a qualidade do trabalho. Ademais, muitos abandonaram suas funções sobrecarregando o sistema de saúde que necessitava atender os afetados pelas consequências do Coronavírus.